人民日报海外版记者 李祉瑶
近日，第十届中俄蒙三国旅游部长会议在内蒙古呼和浩特召开，“万里茶道”国际旅游宣传推广活动同步举行。10年来，“万里茶道”国际旅游联盟成员单位扩大至28家，推动中俄蒙三国跨境往来游客突破500万人次。
作为我国向北开放前沿口岸、老牌跨境旅游目的地，满洲里依托成熟边境文旅业态、中俄互免签证政策红利，不断提升游客体验。
6月中旬，满洲里公路口岸通关大厅内，往来旅客络绎不绝，一批批俄罗斯研学团有序通关。“从下车到完成入境手续仅用不到10分钟，民警用俄语耐心引导，让孩子们感受到了中国的热情与温暖。”俄罗斯赤塔市一所中学的研学团带队老师伊琳娜·彼得罗夫娜对边检服务赞不绝口。
在满洲里套娃景区等地，不少俄罗斯游客前来休闲购物。“我经常往返中俄两国，陪同孩子们出行。如今实行免签政策，通关十分便捷，速度也很快。满洲里是一座美丽的城市，来到这里，我们心情愉悦。”俄罗斯游客叶娃说。
据了解，当地推出多种跨境旅游产品，短途一日游包含国门打卡、风情街区体验等，长线跨境线路串联起俄罗斯红石、贝加尔湖等热门目的地。口岸、海关、文旅三方建立月度协同会商机制，高峰期及时调配多语种工作人员，设置外语导览标识和双语讲解服务，提升入境游客游览体验。
“我们正在推动跨境旅游从‘过得来’向‘玩得好’转变，从‘过境通道’向‘边境旅游目的地’升级，努力让每一位游客感受到旅游服务的温度。”满洲里市文体旅游广电局副局长崔丽萍说。
统计数据显示，2026年一季度，满洲里出入境边防检查站累计查验出入境人员22.2万人次，同比涨幅达46.2%，单日最高查验量突破6400人次，创近5年来一季度客流新高。中俄互免签证新政实施前4个月，经满洲里口岸免签入境的外国旅客累计已达8.9万人次，同比增长128%。
近年来，内蒙古依托沿边口岸、国际航空航线和特色文旅资源，开拓入境旅游市场。今年6月，3架韩国旅游包机满载429名游客落地鄂尔多斯伊金霍洛国际机场，4天3晚的内蒙古之旅中，韩国游客领略了成吉思汗陵、鄂尔多斯草原、银肯塔拉沙漠、康巴什等多彩风光。
“在鄂尔多斯能看到大型草原实景马术剧《英雄》，太震撼了！在沙漠里骑骆驼和篝火晚会也令人十分难忘。”一位韩国游客说，“4天时间全程都配备懂韩语的导游，景区里也有韩语的指示牌，玩得很开心。”
过去，鄂尔多斯是一个传统能源工业城市，它的文旅资源知名度相对较低。2024年以来，鄂尔多斯紧抓入境旅游发展机遇，持续打通国际“空中走廊”，不断深化中韩文旅交流合作，积极开拓海外客源市场。在第41届首尔国际旅游展“你好！中国”舞台上，鄂尔多斯向韩国及全球游客推介特色文旅资源，进一步提升了在韩国市场的知名度与吸引力。
“不少韩国游客喜欢沉浸式体验，因此我们推出‘沙漠—草原—城市’三日紧凑游、四日深度休闲游两条线路，其中沙漠日落、星空观星是最受欢迎的特色项目。”鄂尔多斯联星旅行社相关负责人表示。
为适配游客需求，当地景区持续升级配套服务：鄂尔多斯草原旅游区新增158座蒙古包民宿集群，配套咖啡厅、西点店等，更新多语种导览服务；银肯塔拉打造太空舱沙漠酒店，兼顾观景需求与住宿舒适度。
“我们聚焦签证入关、便捷支付、语言沟通等入境旅游服务，文旅、公安、海关、边检、机场等多部门协同，着力提升入境游客服务保障水平。”鄂尔多斯市文化和旅游局相关负责人介绍，“针对小语种导游紧缺问题，下一步将联动本地高校旅游、外语专业定向培养人才，同时出台激励政策，鼓励现有导游提升外语能力。”
立足得天独厚的自然资源，鄂尔多斯通过优化跨境旅游线路、加密国际包机班次、升级涉外服务保障，入境旅游市场稳步向好、成果显著。2025年，鄂尔多斯全年接待入境团队游客5.1万人次，入境包机122班共计20512人次。
据了解，内蒙古持续拓展对外文旅合作版图，聚焦亚洲重点客源地常态化开展海外推广，频频亮相国际展会，与多国旅行商达成游客输送合作意向。“你好！中国”——“歌游内蒙古”文化和旅游宣介推广活动今年4月落地马来西亚吉隆坡，5月亮相新加坡中国旅游展。多场海外推介活动通过文旅资源推介、民族文艺展演、现场互动交流等方式，展示内蒙古壮美自然风光与特色民俗文化。
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